Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2025

Giới thiệu

EGANY cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và các dịch vụ của chúng tôi.

Việc bạn sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, hình đại diện (nếu có).
• Thông tin thanh toán: Chỉ được lưu trữ và xử lý qua các đối tác thanh toán được cấp phép.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi sử dụng ứng dụng.
• Thông tin bạn tự cung cấp: Khi liên hệ hỗ trợ, đăng ký tài khoản, hoặc gửi phản hồi.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp, vận hành và cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
• Xác thực người dùng và quản lý tài khoản của bạn.
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, thông báo cập nhật hoặc vấn đề bảo mật.
• Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin nếu bạn đồng ý nhận.
• Tuân thủ quy định pháp luật và ngăn chặn gian lận, lạm dụng dịch vụ.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết (lưu trữ dữ liệu, thanh toán, email marketing, v.v...).
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi bạn đồng ý hoặc yêu cầu chia sẻ dữ liệu.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin người dùng, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ (SSL/TLS).
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân sự có thẩm quyền.
• Thường xuyên kiểm tra và đánh giá bảo mật hệ thống.

Tuy nhiên, không có phương thức nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên Internet. EGANY không chịu trách nhiệm nếu người dùng tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ. Khi không còn nhu cầu sử dụng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].

6. Quyền của người dùng

• Yêu cầu truy cập hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu không chính xác.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu hoặc hủy tài khoản.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Ứng dụng EGANY có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

8. Cập nhật chính sách

EGANY có thể thay đổi Chính sách bảo mật này để phản ánh các cập nhật về tính năng, pháp lý hoặc an toàn thông tin. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]
Website: https://egany.store
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu, 9:00 - 18:00 (GMT+7)